Retreats, Food Camps, Workshops & Events:

• Priser & Betaling: Priser er alle i danske kroner og inkl. moms og afgifter medmindre andet er oplyst. Betalinger foregår med betalingskort, direkte her på siden igennem et sikkert site, så du uden bekymringer kan bruge dit kort. Hvis du vælger en ratebetaling, forpligter du dig til at betale det fulde beløb for produktet, også hvis du vælger at springe fra et længere forløb, uanset årsagen hertil. Når du bestiller billetter/forløb modtager du kort efter en bekræftelses-kvittering på din bestilling via email. Ved manglende betaling tillægges der renter & gebyrer i henhold til gældende lovgivning.

• Tilmelding: Tilmelding er bindende, og billetter kan ikke refunderes efter køb. Det er dog ofte muligt at kunne flytte eller overføre din plads til en anden dato, ellers er det også tilladt at sælge sin billet videre. Men det er vigtigt, at der gives besked herom til Diana på: diana@kostogtrivsel.dk, så hun kan kontakte overtageren af billetten, og har overblik og styr på deltagere mm, så hun kan betjene alle kunder på bedst mulig vis.

• Aflysning: Såfremt forløbet/eventet aflyses refunderes det fulde beløb.

Webshop:

• Priser & Betaling: Priser er alle i danske kroner og inkl. moms og afgifter medmindre andet er oplyst. Betalinger foregår med betalingskort, direkte her på siden igennem et sikkert site, så du uden bekymringer kan bruge dit kort. Der modtages følgende kreditkort: Visa, MasterCard & American Express – bemærk dog, at der ikke modtages alm. dankort. Når du bestiller varer i webshoppen modtager du kort efter en bekræftelseskvittering på din bestilling via email.

• Fragtpris: Altid 40 kr. uanset bestillingens størrelse.

• Levering: 3-4 hverdage efter betalingen er modtaget. afsendelse af ordren, sker først når betaling er modtaget.

• Fortrydelsesret: Der 14 dages returret på alle varerne. Ved returnering skal varerne sendes tilbage i ubrudt & samme stand som da du modtog den. Omkostningerne til returforsendelse er din egen.

Abonnementer:

• Priser & Betaling: Priser er alle i danske kroner og inkl. moms og afgifter medmindre andet er oplyst. Prisen på produktsiden med abonnementet bliver automatisk trukket for hver abonnements periode (på månedlig/kvartalsbasis), via det kortnummer du har angivet ved købet. Når du bestiller et abonnement modtager du en bekræftelseskvittering på din bestilling via email. Herefter løber abonnementet indtil du selv opsiger det. Du modtager altid en email-kvittering for dit køb, hver gang der bliver trukket for abonnementet.

• Opsigelse/afmelding: Du kan til enhver tid opsige dit abonnement, og gælder næsten øjeblikkelig, når man melder sig ud på en hverdag, ellers gælder det kun fra næstkommende hverdag. Allerede udstedte fakturaer skal stadig betales.

• Fortrydelsesret: Der er ingen fortryselsesret, når du først har trykket betal, får du adgang til det købte produkt med det samme, derfor kan du ikke få pengene refunderet på de digitale produkter som abonnementerne.

Digitale køb:

• De er dine til evigt eje, men det pålægges køber selv at huske, at downloade produktet/produkterne og tage eventuelle backup at købet. Det hæfter sælger på ingen måde for. Der bliver dog aldrig lukket ned for onlineuniverser/onlineforløb mm. uden varsel, men dette gøres kun via email, og det er igen købers eget ansvar at vedligeholde mailen, så en eventuel advarsels mail når frem i tide.

Copyright:

• Bemærk venligst alt materiale udgivet af Diana Jordt er copyright beskyttet, og det er derfor under ingen omstændigheder tilladt at dele/sælge/udlåne opskrifter, guides eller andet ud, eller på anden måde bruge produkterne uden forudgående aftale med Diana – Og husk produkterne er personlige, og derfor kun til husholdningens eget brug – Venligst respekter dette – andet er dårlig karma 😉

Flere FAQ’s:

• Har du ikke fået svar på dit spørgsmål her, så smid gerne en mail til mig på diana@kostogtrivsel.dk.